您現在的位置:頭等網 > 品質消費維權要聞

張店區舉行“放心消費創建”活動推進現場會暨消費維權“兩站”授牌儀式

發布時間:2019-12-09 15:53 來源:張店區市場監管局  作者:趙旭瑤 楊光  編輯: 
摘要 為了努力營造安全、放心、舒心的消費環境,推動全市“放心消費在山東”的創建工作,切實保護消費者的合法權益,12月9日,淄博市張店區“放心消費創建”活動推進現場會暨消費維權“兩站”授牌儀式在魯中家具城舉行。...

消費投訴電話
淄博市消保委
0533-3186315
張店區消保委
0533-2778315
淄川區消保委
0533-5183735
博山區消保委
0533-4160315
周村區消保委
0533-6171315
臨淄區消保委
0533-7316315
桓臺縣消保委
0533-8163315
高青縣消保委
0533-6960315
沂源縣消保委
0533-7858315
高新區消保委
0533-3580315
文昌湖消保委
0533-6888315
經開區消保委
0533-7013905

IMG_9346 副本.JPG

為了努力營造安全、放心、舒心的消費環境,推動全市“放心消費在山東”的創建工作,切實保護消費者的合法權益,12月9日,淄博市張店區“放心消費創建”活動推進現場會暨消費維權“兩站”授牌儀式在魯中家具城舉行。

授牌儀式由張店區市場監督管理局、張店區人民政府和平街道辦事處聯合主辦。張店區市場監督管理局相關科室全體人員、12個基層所的有關人員以及大型商超負責人參加儀式。

淄博魯中家具城、淄博銀座家居有限公司、利群時代商貿有限公司淄博柳泉路店、淄博銀座商城有限責任公司和平店、淄博張店百信鞋業有限責任公司、張店吉星材料城、張店開元文化大世界、張店柳泉路百腦匯、淄博金夢園文化旅游有限公司、淄博合家福超市連鎖有限公司體壇店10家單位被授牌“張店市場監管12315消費維權聯絡站”“張店區消費者權益保護委員會投訴站”。據介紹,“兩站”設立先行賠付、消費投訴公示、放心消費商品準入、三十日無理由退貨、放心消費創建五項制度,有效引導經營者加強自律,守法經營,主動履行消費維權的社會責任,在第一時間妥善解決消費糾紛,做到投訴不出店門、糾紛化解在基層。

IMG_9369 副本.JPG

魯中家具城業戶代表宣讀“誠信經營,放心消費”承諾書

現場參觀

儀式結束后,各位領導、代表參觀魯中家具城放心消費創建活動現場。

IMG_9389 副本.JPG

張店區市場監管局黨組書記、局長劉華

張店區市場監管局黨組書記、局長劉華表示,放心消費創建工作是擴大企業影響、提高消費信心的有力抓手,企業要增強尚德守法意識,切實落實主體責任,積極參與創建,監管部門是放心消費創建單位的堅強后盾,將會大力支持和服務創建單位。下一步,區市場監管局要在全區范圍內鋪開,全方位的開展誠信經營放心消費創建活動,全面營造安全放心的消費環境。一是建立健全“一會兩站”,讓維權站點進商超、進市場、進企業,群眾消費到哪里,消費維權的觸角就延伸到哪里,暢通消費者投訴維權的渠道。二是在“集長制”基礎上,探索推行綜合市場“場長制”,建立完善的綜合市場管理制度,明確管理責任、實現精細管理。通過企業和監管部門的共同努力,積極實現社會公治,推動市場監管工作全面提升,最終實現市場秩序大提升、企業經濟大收益、消費群眾大滿意。

據了解,“放心消費在山東”活動開展兩年以來,張店區市場監管局積極部署創建工作,在全區企業和個體商戶中積極推進,取得了階段性效果。積極倡議商超、市場開辦企業和商戶兩級同創,并在全區確立了魯中家具城、銀座商城五里橋店等消費創建樣板單位。目前全區已通過放心消費創建單位80余家。同時,完善企業消費創建自律制度,對轄區企業通過行政指導、現場培訓等措施,指導企業建立無理由退貨、消費維權現行賠付、質量管理和消費維權的系列放心消費創建核心制度,為放心消費創建活動開展提供有力保障。此外,在創建單位建立12315消費維權聯絡站和消保委投訴站兩站為核心的投訴舉報處置新機制,實現消費維權陣線前移,力爭提前化解消費爭議,提升消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度,營造安全、放心、舒心的消費環境。(趙旭瑤 楊光)

關鍵詞: 張店區 市場監管局 放心消費創建

版權聲明

本文僅代表作者觀點,不代表頭等網立場。

如有版權異議,請點擊查看免責聲明